售后服務(wù)部派出工程師、質(zhì)監員，協(xié)同客戶(hù)對安裝部門(mén)移交的電梯進(jìn)行檢測驗收，確保交付客戶(hù)使用的電梯質(zhì)量達到國家標準要求，協(xié)助用戶(hù)把好質(zhì)量關(guān)。
　　電梯移交后，售后服務(wù)部派員對電梯進(jìn)行使用前 4000 次試運行，（扶梯則進(jìn)行3天試運行），對試運行中存在的問(wèn)題及時(shí)調整，同時(shí)在運行過(guò)程中對用戶(hù)委派的人員進(jìn)行操作培訓，確保電梯交付后的正常運行。

我們秉承“盡心盡職，提供顧客與我們自己都滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”這一質(zhì)量方針，以長(cháng)年積累的經(jīng)驗為基礎，對每一臺電、扶梯制定了一整套詳細的維保計劃：

　　* 從電梯驗收合格之日起一年內.負責免費維修保養。
　　* 免費維修保養期滿(mǎn)后,需方可續簽優(yōu)惠維保協(xié)議。
　　* 每月定期進(jìn)行二次維修保養,由公司售后服務(wù)部負責監督檢查維保質(zhì)量。
　　* 故障急修：承諾市區在30分鐘內趕到現場(chǎng)并及時(shí)排除故障，恢復運行（停電、雷擊等不可抗力除外）。
　　* 設立完整的維修時(shí)間監督表格。
　　* 提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓等系列服務(wù)。
　　* 每季度與用戶(hù)進(jìn)行一次書(shū)面意見(jiàn)交換,即用戶(hù)意見(jiàn)調查表,根據用戶(hù)反饋和維修，監督對電梯的巡視結果，不斷改進(jìn)我們的工作,更好地為您服務(wù)。
　　* 零配件供應皆為原廠(chǎng)配件。